Доставка мебели осуществляется в течение двух-трех рабочих дней с момента подтверждения заказа.
Подтверждением заказа является явно заявленные намерения заказчика принять и оплатить заказанную мебель.
Для заказов на сумму от 10000 (десяти тысяч) рублей доставка мебели в пределах МКАД осуществляется бесплатно.
Для заказов на сумму до 10000 (десяти тысяч) рублей, доставка мебели в пределах МКАД – 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.
Доставка мебели за МКАД (в пределах Москвы и Московской области) - 30 рублей/км.
Подъём мебели на этаж с заносом в квартиру - бесплатно.
Доставка упаковок производится в квартиру, к месту сборки (установки) мебели.
Доставка мебели осуществляется с 10-00 до 20-00 часов и только по рабочим дням.
Ограничение по времени не оговаривается.
За день до доставки сервисная служба связывается с заказчиком для подтверждения даты доставки.
В день доставки примерно за час до доставки водитель-экспедитор повторно связывается с заказчиком для подтверждения готовности к приему мебели.
Максимальное время ожидания для лиц, осуществляющих доставку мебели, составляет 20 минут с момента прибытия.
Повторная доставка всегда является платной, и оплачиваются по действующим тарифам согласно раздела «Оплата доставка и сборка мебели».
Информация об оплате:
Оплата мебели и сопутствующих услуг осуществляется по факту доставки мебели к месту проведения сборки (установки), указанной заказчиком.
Не забудьте проверить целостность упаковки.
Информация о сборке:
Сборка мебели осуществляется нашим сборщиком рабочих дней с момента доставки мебели.
Стоимость сборки для заказов стоимостью свыше 10000 (десяти тысяч) рублей в пределах МКАД включена в стоимость.
Сборка заказов стоимость до 10000 (десяти тысяч) рублей не производиться.
Выезд сборщика за МКАД, но не далее 30 (тридцати) километров МКАД- 500 (пятьсот) рублей.
Выезд сборщика далее за МКАД далее 30 (тридцати) километров за МКАД по договоренности.
При самостоятельной сборке,претензии о наличие, сколов, царапин и прочих дефектов, которые могли стать, следствием не квалифицированной сборки мебели не рассматриваются.
Замена брака выявленного во время сборки нашим специалистом осуществляется в течение трех-пяти рабочих дней.
Мы не осуществляем навеску и крепление навесных элементов мебели на не несущие стены, ветхие или имеющие слой штукатурки более 30мм, а также стены толщиной менее 120мм и стены из гипсокартона.
